क्या अचानक बैंक बंद हो गया और आप कन्फ्यूज़ हैं कि किस सेवा का क्या हाल होगा? बहुत से लोग बैंक बंद को लेकर घबराते हैं, लेकिन कुछ आसान बातें जान लें तो परेशानी कम हो जाती है। नीचे सीधे-सीधे बताऊँगा कौन सी सेवाएँ काम करेंगी, कौन सी नहीं, और आप तुरन्त क्या कर सकते हैं।
बैंक शाखाएँ बंद होने पर आम तौर पर ये चीज़ें उपलब्ध नहीं रहतीं: काउंटर पर नकद डिपॉज़िट/निकासी, चेक कैशिंग या चेक सबमिशन (क्लियरिंग अगले कार्य दिवस तक रुकेगी), ब्रांच में होने वाले KYC या नए खाते खोलने जैसे काम। कुछ खास कागजी काम और दस्तखत भी टाल दिए जाते हैं।
डिजिटल विकल्प काफी हद तक चालू रहते हैं। IMPS और UPI 24x7 उपलब्ध रहते हैं, इसलिए पेमेंट्स और तुरंत ट्रांसफर के लिए इन्हें इस्तेमाल करें। अधिकांश बैंक अब NEFT/RTGS 24x7 सुविधा देते हैं, पर कुछ मामलों में बैंक की बैक-एंड प्रोसेसिंग पर असर पड़ सकता है। ATM, डेबिट/क्रेडिट कार्ड, और मोबाइल वॉलेट से पेमेंट सामान्यतः काम करते हैं।
अगर चेक जमा करना है तो ब्रांच के ड्रॉप-बॉक्स में डाल सकते हैं—पर क्लियरिंग अगला व्यावसायिक दिन होगी। डिमांड ड्राफ्ट या ब्रांच-लेवल सर्विसेज के लिए आपको अगले खुले दिन का इंतज़ार करना होगा।
छूटे आरटीजीएस/NEFT के लिए बैंक अक्सर रीयकनसिलिएशन अगले कार्य दिवस पर करते हैं। इसका मतलब: ऑनलाइन ट्रांज़ैक्शन आपने कर दिए तो पैसों का मूवमेंट सिस्टम में दिखेगा, पर कुछ बैक-ऑफिस वर्क अगले दिन निपटा जाता है।
कुछ सरल सुझाव ताकि बैंक बंद होने पर परेशानी न हो:
बैंक बंद की सही तारीख कैसे जानें? सबसे भरोसेमंद तरीका RBI की आधिकारिक बैंक हॉलिडे सूची देखना है। इसके अलावा आपकी बैंक की वेबसाइट या मोबाइल ऐप में छुट्टियों का कैलेंडर मिलता है। कभी-कभी राज्य-स्तर की छुट्टियाँ अलग होती हैं, इसलिए अपने राज्य की सूची भी चेक करें।
अगर अचानक ब्रांच बंद मिलती है और आपको फंड तुरंत चाहिए, तो ATM/UPI/IMPS का इस्तेमाल करें। डॉक्यूमेंट-संबंधी काम हैं तो बैंक के कस्टमर केयर नंबर पर कॉल कर लें; कई सेवाएँ ईमेल या मोबाइल ऐप से भी हो जाती हैं।
छोटा नियम याद रखें: ज्यादातर दिन-प्रतिदिन के डिजिटल काम चलते रहते हैं, पर कागजी और काउंटर-आधारित सेवाएँ तभी होंगी जब शाखा खुली हो। थोड़ा प्लानिंग और मोबाइल बैंकिंग आपको बैंक बंद के दिन भी सहज रख सकती है।
साल 2025 में होली के अवसर पर 14 मार्च को अधिकांश राज्यों में बैंक बंद रहेंगे। दिल्ली, मुंबई और कोलकाता जैसे बड़े शहर इसमें शामिल हैं। कुछ राज्यों में 13 मार्च (होलिका दहन) और 15 मार्च को भी बैंक बंद रहेंगे। हालांकि, डिजिटल बैंकिंग सेवाएं चालू रहेंगी। बैंक शाखाएं 17 मार्च से पुनः शुरू होंगी। मार्च 2025 में कुल 14 बैंक छुट्टियों का उल्लेख आरबीआई छुट्टी सूची में है।
